A pesquisa de satisfação é uma das mais importantes ferramentas de gestão empresarial e tem como objetivo mensurar o que os clientes estão pensando, sentindo e fazendo sobre os produtos e serviços da empresa.
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Conheça a imagem da sua empresa perante o seu público alvo;
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Mensure a satisfação dos seus clientes com os serviços prestados;
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Otimize a abordagem com os seus clientes.